亚马逊卖家应该如何备战2018亚马逊会员日!

什么是Prime Day?

亚马逊Prime Day,顾名思义就是亚马逊会员日,给Prime会员准备的盛宴,打折促销,秒杀。如果你想让自家的销量借亚马逊Prime Day的东风坐一次直升机,那么备战这件事做得越早越好!

【prime day历年成果小回顾】

– 2015年:亚马逊第一次举办Prime Day活动,取得了巨大成功,销量远超黑五;

– 2016年:在Prime Day当天的全球单日下单量相较于2015年同期增长60%;

– 2017年:刷新记录,再创销售高峰。最终成为全年销量最高的一天。

随着5月的到来,亚马逊销售数据将开始全面提升,而二季度最需要做的事情,应该是为第三季度开局第一个月(7月)的亚马逊会员日做好准备。今天小编将于大家一起分享,2018会员日,卖家们应该怎么做!

第一部分:亚马逊会员日的重要性

亚马逊在2周前公布Prime会员数量在全球突破1亿,同时亚马逊再次被评为全球销量最大的线上商城!也许只有你了解了亚马逊会员的意义,才能够理解为什么西方消费者对亚马逊的购物热情如此狂热。

2005年,有着独特眼光的贝索斯看准eBay和Alibaba等平台过度依赖第三方卖家提供价值的软肋,推出Amazon Prime会员服务,亚马逊对Prime会员提供的最大价值在于“快速、免费发货”,这是绝大多数平台和第三方卖家无法保障的。除此之外,亚马逊每年给Prime会员提供更多免费的电视、音乐、云端存储等服务,更增加了消费者对亚马逊的平台粘度和认可。

2015年开始,亚马逊正式推出“Prime Day”(会员日),要求卖家在会员日进行集中促销,消费者必须具备Prime会员身份才能购买促销产品,同时亚马逊在其所在国家通过主要电视台、广播台、户外广告、互联网进行集中宣传。

2017年的Prime Day,亚马逊总销量超过24亿美金(约合:168亿人民币)!许多卖家朋友会发现,2017年的Prime Day销量已经超过了第四季度黑色星期五和网购星期一的销量!

第二部分:2018会员日促销选品

说到选品,小编还是强调一切尊重商业规则,无论折扣多大,无论是不是会员日,消费者只买自己需要的产品。

所以,从选品来看,小编建议大家不是现在去盲目找新产品上架,而是需要把目光放在自己已经在售的产品身上。同时,选品最好的方法,就是现在提升自己的关键词广告预算,同时注重观察2个报表:

主要查看的数据是4个:

Clicks(点击量最高的产品)

Conversion(转化率最高的产品)

Orders(总订单数最高的产品)

SKU销量最高产品

另外,小编强烈建议使用 amz4seller 来查看广告数据,相比于广告报告上单调的数字, amz4seller 使用全图表化的展示方式,还特别针对每个关键词给出调价建议,让广告优化省时省力,简单易懂。

通过以上方法,大家可以迅速看到自己店铺中的哪些产品最受消费者欢迎,而这些产品就是你需要参加Prime Day会员日促销的产品!

第三部分:会员日之前的产品优化

虽然离2018会员日还有大概2个月时间,但是如果大家想从今年的会员日获得不错的收获,除了选品之外还有很多工作要做。

这主要包括:

持续做亚马逊关键词广告,推动销量和自然搜索排名

稳步提升产品评价,千万不要在会员日期间在产品页面出现差评

尽快制作和添加产品A+页面

第四部分:参加会员日促销和参与方法

会员日促销主要集中在几个方面,下面我们给大家一一分析一下:

会员日促销方法#1: Lightning Deals(秒杀)

对于绝大多数卖家而言,秒杀持续时间是4小时,选择活动的最好时间是在Prime Day前一周,Prime Day期间,以及Prime Day后一周的日期,每天最好的时段是市场所在地时间早上6:00-8:00,下午8:00-12:00之间。报名方式,主要是通过卖家中心后台收到秒杀邀请后进行报名;

最佳折扣#2: Best Deals(BD)

BD的持续时间一般为2-3周,具体时间根据卖家账户情况决定。因为促销期间时时在线,所以大家不用在意每天具体时段。参与办法主要是联系自己的亚马逊账户经理;

优惠券促销#3: Coupons

Coupons是亚马逊在2017年底才对第三方卖家开放的功能,卖家可以在卖家中心设置Coupons,同时它对于点击率和转化率都有提升。在会员日期间,按照以上小编建议的选品方法,Coupons折扣设置在10-20%之间,相关产品的表现应该不错。

每日折扣#4: Deals of the Day (DOTD)

这个对于绝大多数卖家而言申请难度较大,所以这里不做更多说明。

第五部分:亚马逊2018会员日促销时间

虽然现在市场里对2018年会员日的具体日期有各自猜测,但是亚马逊一般只会在当年7月份才会公布Prime Day的具体促销日期。但是,根据亚马逊以往会员日的时间,小编预计今年的Prime Day时间应该是7月9日-13日之间,由于Prime Day的促销效应会提前和延后,所以最佳申报促销的日期是在7月7日-15日之间。

务必注意在以下日期前查看自己的卖家中心后台的秒杀邀请,或与自己的亚马逊账户经理联系,提交会员日促销申请:

所有亚马逊Seller(第三方卖家)需要在5月18日之前提交秒杀申请

所有VC卖家需要在5月31日之前提交秒杀、优惠券促销、类别促销申请。同时在6月15日之前提交类别页面和其他仅针对VC卖家的促销活动申请。

免责申明:小编对该日起的预测基于小编对以往亚马逊会员日的时间分析,具体时间请以亚马逊官方公布时间为准。

Prime day这几点陷阱需回避:

1.备货库存过大,最后没有报上:需要做站内引流转化工作。

2 报上了活动由于系统问题当天没有显示,这个时候需要严格监测后台,同时活动页面搜索自己产品安排的时段。

3.一定要在最迟入仓日之前安排货物入仓,达到活动规定数量,不然会被取消资格。

4.活动开始前,价格不要随意变动。

5.一般活动持续时间较长,选择在活动周的其他天展示也是一个机智之选(因为,系统扣费的价格相对会低,大的对手都扎堆在会员日当天,在其他日子和你竞争的人的表现可能比不过你)。

手把手教你使用amz4seller发送索评邮件

所谓的催评邮件,从小编的角度来看,其实更重要的一个作用,是能够减少差评,实际上是通过每个订单自动给客户发一个邮件,建立一个和客户沟通的渠道,通过客户的邮件回复,解决有可能出现的产品问题,在客户留差评之前,提前化解客户抱怨。
邮件语气要恰当,硬邦邦的请客户留好评效果并不一定好,有的还会引起客户反感。最好是从客户角度出发,告诉客户发这封邮件的目的是告诉客户我们并不是卖出去就不管了,我们还是有很好的售后服务的,客户有任何问题,都可以通过回复这个邮件反映给我们,我们要做的是让客户百分百的满意。这样客户的体验就提升了,大部分差评是可以减少的,给好评的概率也会增加。下面就来介绍一下,如何使用amz4seller来设置索评邮件。 继续阅读

亚马逊Search Term是什么,亚马逊Search Terms该怎么填写?

亚马逊Search Term是什么,亚马逊Search Terms该怎么填写?

由于国外买家的购物习惯,他们一般更偏向于通过亚马逊的搜索框里输入关键词进行商品搜索,因此每个Listing的搜索权重对于提升销量都是至关重要的因素。Listing的Title和Search terms都会被计入搜索权重当中,但不同的是Search terms并不会被前台展示出来。因此当我们谈到优化Listing排名时,除了Title之外,Search Terms的优化也是必不可少的。

Search term是什么?

Search terms即搜索词,位于产品刊登界面的Keywords一栏,对于长度的限制,去年亚马逊大幅缩减了Search term的字符上限,目前印度站总共为200个字符,日本站为500字符,而其他站点都是250个字符(除了中国站),因此卖家数量最多的北美站和欧洲站目前都是250个字符的限制。

如上所说,Search Terms是唯一不被亚马逊在前端公开显示,却影响着Listing的搜索权重的关键词,因此虽然Search terms并不是必填项目,但每个卖家都不应该放弃填写。

Search Terms该如何填写?

基本要求:
1.涵盖产品的同义词
2.涵盖产品的使用场景
3.涵盖产品的常用搭配

常用技巧:
1.善用连字符号“-”:当使用了连字符号“-”时,连字符号左右两边的词的任意组合都会被亚马逊收录,比如“waist-pack”,就能同时包含“waist”、“pack”、“waistpack”、“waist pack”。
2.不必填入重复的词,比如 “sport bottle”、“portable bottle”,bottle的重复是没有必要的。
3.单复数不必重复填写,亚马逊会自动识别包含单复数的搜索结果,因此填关键词的时候不必在意是否一定要填单数或者是复数。
4.大小写没有区别,所以大小写的词也不必重复填写。
5. 填充词(Filler words,如:uh, er, so, but等等)和停止词(Stop words,如:a, the, in, at, of等)不要填写,这些词都会被亚马逊自动省略掉。

如何获取到Search terms关键词?
1,在亚马逊首页的搜索框找关键词
亚马逊搜索框会自动根据买家习惯推荐常用搜索词,因此卖家也可以直接选用亚马逊推荐给买家的关键词用作Search terms。

2,在其他平台的搜索框获取关键词

原理同上一点一样,卖家也可以去eBay、速卖通、沃尔玛等其他电商平台上搜索产品相关关键词,从而获得进一步的长尾关键词推荐。不过其他电商平台的推荐词当然没有亚马逊推荐的效果好。

3.使用关键词搜索工具

除了以上方法,卖家也可以使用关键词搜索工具来筛选到热门的、有用的关键词。关键词搜索工具如Google keyword Planner(谷歌关键字规划师)、Keyword Tool Dominator、Scientificseller 。

4.使用关键词反查工具

这种方法更加直截了当,自己不会填Search terms,那么直接看看热卖的竞品用的是什么词,总是比较靠谱的选择。amz4seller的关键词反查功能,可以通过输入任意商品ASIN,搜索出这个指定商品在亚马逊上的Search Terms关键词,数据来源于亚马逊官方,能够保证性。

总的来说,Seach Terms的填写是一个需要卖家不断尝试与调整的过程,并且Search terms固然重要,但也只是Listing优化中的一环,标题与产品描述的优化同样不能落下,这样才会取得良好的转化率和销量。

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